Читайте отзывы о BestDoctor

Понравилось, что есть онлайн-консультации и ответы на вопросы 24/7 как говорится. Это экономит много времени, если не хочется ехать в больницу из за мелочи. Интерфейс простой, без лишних сложностей даже если раньше не пользовалась такими приложениями, разобраться легко. Были и небольшие минусы иногда не ...

Приложение симпатичное, но уведомления, это беда периодами. Недавно врач ответил в чате, а пуш не пришёл, в итоге увидела сообщение только через полтора часа. Из-за этого консультация растянулась. А так всё очень современно, запись быстрая, клиник в списке много. Очень удобно искать стоматологию рядом с ...

Пользоваться приложением нравится, не вижу каких-то минусов критических, за которые можно было бы сказать замечание. Поддержка работает 24/7 и отвечают даже и в позднее время и ночью это я точно знаю обращалась, когда ребенок заболел и нужно было написать врачу. Работает корректно, в принципе все ожидаемо

Нравится, что приложение очень грамотно сделано. В нем можно пообщаться с терапевтом или записаться на анализы или к врачу. Также удобно сделана интерактивная карта, по ней можно выбрать ближайшую локацию клиники и записаться именно в нее.

Доступный интерфейс, удобно записаться к врачу, все легко найти, никаких замудреных или скрытых закладок. Функциональное, кроме того можно не только проконсультироваться насчет своего здоровья, но и насчет ребенка. При каждой необходимости пользуюсь

Странно работает. Изначально после установки приложения был каталог врачей, можно было смотреть и выбирать, но в следующий вход в приложение возможность видеть врачей, читать их презентации и выбирать исчезла. Только через чат поддержки возможно записаться к нужному специалисту.

У меня страховку от лучей на работе предоставили, так что приложение их сразу на телефон установила. Обращалась по полису уже не однократно. И к врачам нужным записывали, и направления все давали. Даже с парочкой докторов общалась по видеосвязи. Лечение подбирают хорошее, мне помогает.

Полное дно. Приложение работает по логики то ли неизлечимо больного на голову человека, то ли его писали сами врачи, чтобы нельзя было к ним записаться. Врачей практически нет для записи, а в удобное для себя время записаться не получится. Если вам все же удалось записаться то скорее всего консультации н...

Понятное и удобное приложение. Добавила в него полис ребенка, теперь все записи и приемы в одном месте. И комфортно, что консультации для детей можно получить и без страховки, один раз уже пользовалась услугами терапевта, хороший попался. Единственное, хотелось бы чуть больше отзывов по врачам внутри при...

Отличная компания и приложение, быстрое согласование на лечение в чате и ответы от людей, а не робота, в последнем раз требовалось оперативное согласовать в выходной, времени не хватило, но даже в этом случае мне были возмещены расходы на основании чеков, вся переписка в приложении. Рекомендую.

Мне нравится, что с любым врачом через это приложение можно общаться в чате, либо посредством видеозвонков. Для меня это заменяет полноценный прием у врача, только никуда ходить не нужно. Сидишь дома, общаешься с врачом. Один раз воспользовался вызовом скорой помощи. Мне показалось, что даже быстрее прие...

Не перегружено лишней информацией, всё под рукой полис, история обращений, медкарта, чат. Особенно понравился формат общения через чат: быстро, вежливо, по делу. Отдельный плюс: можно получить консультацию врача онлайн в тот же день. Это реально экономит время и избавляет от походов в поликлинику по мело...

Не работает карта с клиниками в Питере. Точнее, просто не загружается карта местности, видно только сетку, точки клиник видно, но где они и как дойти - не понятно. Приходится вбивать клинику в приложении с картами. Версия приложения последняя с google play. Телефон pixel 7, android 15. Переустановка не п...

Приложение довольно удобное, но с сегодняшнего дня перестало запускаться, хотя ещё утром все работало и ходила сдавать анализы по гарантийному письму. Приложение переустановила из плеймаркета, но оно так и не заработало, по-прежнему вместо загрузки висит ошибка "Что-то пошло не так, попробуйте позже...

Для доступа к мед услугам по страховке мне сложно что-то более удобное себе представить. Инфа вся важная по полису есть, обращения фиксируются. Навигация продуманная, ничего не зависает и с записью в клинику никаких сложностей

Вчера приложение не скачивалось. Обещали решить вопрос и перезвонить. 0. Сегодня скачалось, но не могу войти, снова выдаёт ошибку. Как тогда пользоваться услугами, отслеживать приёмы - не понятно.

Невозможно ужасное приложение. Постоянно вылетает, сообщения отправляются через раз, в разнобой. Приходят уведомления о сообщении в чате, но их невозможно прочитать, потому что приложение не открывается

Крайне неудобно общаться. Если несколько запросов оператор путается, нельзя ответить на конкретное сообщение. И насчёт самой страховой - категорически не рекомендую. Полдня согласования, ненужных вопросов, и итог - вам согласуют минимум и даже меньше. Нервы, время, деньги, всё это вы потратите.

Лучше вообще не связываться с данной страховой. Сотрудничают с мошенническими клиниками, которые обманывают людей и берут с них деньги. Никто естественно ничего не компенсирует. Жду около суток ответ, как мне быть, так как из-за обмана клиники я не попадаю в другую, снимка обещанного нет. Ответа нет, зап...

Отправили с температурой на анализ крови, рентген и приём врача в поликлинику, которая закрыта на ремонт, после этого 2.5 часа не могли найти куда перенаправить, гарантийные письма составляют бездумно, по несколько раз просил включить всё что написано в предыдущих, смогли только с третей попытки. Филиалы...

практически все операторы быстро решают вопросы, за исключением немногих. Оспаривают обращения по предоставлению гарантийных писем , несмотря на условия договора и предоставленные документы, подтверждающие необходимость запрошенного. Исправляют эти ошибки после бесконечных споров. Но все равно, огромное ...

Приложение неудобное. Толком непонятно, что входит в программу и что не входит. Приходится протыкивать по списку услуг, попадаешь в чат и там оператор (!) в течение полутора часов уточняет, входит это в перечень услуг или нет. Абсолютная непрозрачность. Далее, чтобы записаться в клинику без онлайн-записи...

Приложение что надо. Вместо того чтобы гуглить симптомы и самолечением заниматься просто захожу сюда и получаю квалифицированный совет что делать. Недавно обратилась по поводу усталости вечной, думала скажут витаминки попить, а мне полный спектр обследований назначили,теперь лечусь, а так бы и не знала в...

Неудобно сделан выбор клиники, нет фильтров по полной/совместной оплате. Во время звонка приложение предлагает опрос проходить по его результатам, а мне в этот момент нужны мои данные, вроде номера полиса.

Если ты записался на прием или исследование, судорожно ищи ручку, бумажку и записывай. Ибо больше ты этой информации в приложении не найдешь. Да, на первичный прием тебе пришлют смс с информацией. Но если идёшь повторно, или назначены процедуры на несколько дней - ищи информацию где хочешь: какое время п...

Приложение вообще не запускается. Открывается сразу системная настройка, где можно только удалить или остановить приложение. В гугл пдей тоже можно только удалить приложение, отсутствует кнопка открыть. Когда будет восстановлена работа приложения???

После обновления приложения 28 сентября 2024 года, иконка приложения в телефоне исчезла, а в гугл плей отображается, что приложение установлено. Зайти в приложениенет никакой возможности. Есть ли какая-то возможность устранить данную проблему?

Открываешь Чат и приложение падает. Полечилось переустановкой. Приложение по прежнему не работает офлайн. Даже номер полиса не посмотреть.

Получила через приложение отличную консультацию гастроэнтеролога Картаевой Яны. Не передать словами как я благодарна! Она меня очень внимательно выслушала, простыми понятными словами расшифровала мои анализы, результаты ФГС и прокомментировала протокол УЗИ и дала некоторые рекомендации. Я уже чувствую су...

Для малого бизнеса ДМС всегда был чем-то нерациональным, по крайней мере раньше. Не думал, что своим девчонкам в салон эпиляции (!!!) такое внедрить решу, но текучка кадров свое дело сделала и я как наниматель решил таким нехитрым способом заинтересовать работников. Удалось)) Никто уже в свободное плаван...