Читайте отзывы о BelkaCar: московский каршеринг

Регистрировался в приложении около 6 лет назад, отказали так как был недостаточный стаж вождения . Решил снова зарегистрироваться 6 лет спустя и снова отказали без объяснения причины! Види смотрят только на то что ранее уже отказывали . Если это так, то поддержка и клеентоориентировпность ужасны . Однозн...

Пользуюсь каршерингом уже третий год, и заметно, как сервис растёт. Появилась фотофиксация, добавили новые модели, расширили зоны завершения. Приложение работает стабильно, без глюков. Поддержка всегда на связи и реально помогает))

Наконец-то решилась на пакет бонусов, и это было лучшее решение! Теперь не нужно постоянно следить за балансом, просто езжу в своё удовольствие. За месяц накатала уже больше 2000 км, а потратила меньше, чем обычно. Кстати, ещё и кешбэк начислили за высокий рейтинг!

Подключила МТС Премиум. До февраля действует акция с повышенным кэшбэком. Но всё в приложении настроено так, чтобы этот кэшбэк не получить. Во первых, по умолчанию стоит функция списать кэшбэк, а не накопить. А списать нечего, потому что не накопил ничего. Во-вторых, отображается 2 тарифа одинаковые по с...

Раньше каршериногом пользовался без проблем, всё работало идеально. Но в последнее время бывает, что нужно закрыть авто или завершить аренду 🚙, но возникает ошибка с сообщение "Пошло что-то не так. Попробуйте позже",при этом фары выключены, коробка на 🅿️. И это доставляет крайние неудобства... ...

Приложение само по себе норм, а вот сервис...: тарифы на время - не совсем оптимальные; внезапно, при ДЕПОЗИТЕ порядка 10 ТЫС, перестало принимать средства с депозита в оплату!! на ровном месте! (т.е. штрафы отсутсвуют) Перед очередной поездкой принуждали поплнить привязанную карту (т. к. там был 0), а п...

Сам сервис отличный, машины хорошие , цены не высокие , но вот приложение тупейшее, постоянные лаги при завершении аренды, лаги при бронировании авто , показывает что банковская карта не действительна, каждый раз приходится менять основную карту в настройках. При завершении аренды по 3-5 минут висит , гр...

Плюсы: 1)цена почти всегда ниже, чем у всех 2)цена в режиме парковки самая низкая всегда 3)Летом 2024 появились новые авто, на них приятно ездить Минусы: 1)Бонусная система. Их невозможно накопить, т.к. они списываются сразу. Также бонусы тратятся только после израсходования депозита. Смысл депозита проп...

Всегда доставались машины с грязным салоном, детали кузова, если машина со значительным пробегом, не имеют живого места (еще предлагается что-то там выискивать из неисправностей, клиентам, которые не имеют квалификации в этом, особенно ночью, в дождь и грязь, либо доступ к припаркованной машине затруднен...

Худший каршеринг из всех возможных. Ни в коем случае не пользуйтесь, из-за глючности приложения возникают критические ситуации, которые эта контора никак не решает, постоянные грязь и мусор в машинах и накурено. Постоянно пропадает связь, операторы никогда не готовы решать проблемы

Худший сервис каргшеринга! Постоянно не видит где авто, подходишь авто нет на месте, ходишь и ищешь. Если приехал на место, приложение не видит гое ты и показывает что оставить тут авто нельзя, хотя авто на разрешённой к парковке территории. Поддержка тупит и постоянно пропадает. Не связывайтесь с ними, ...

Мне пока сложновато разобраться в пакетах, слишком большой выбор. пока маневрирую на обычных тарифах. мне кажется, было бы удобнее, если бы был калькулятор, а ты уже сам там настраиваешь. по навигатору пока не удалось съездить, но знаю хорошие отзывы. с рейтингом все стало норм со второй недели использов...

Не работает геолокация, приложение не видит меня, меня не видит, МЕНЯ. Не машины выши, а МЕНЯ. Что вы мне все время дежурными фразами отвечаете про проблемы в городе с GPS ?Все разрешения даны, переустановил, чистил, все равно зачёркнутая стрелочка и меня не показывает. Проблема только в этом приложении,...

Отвратительная работа приложения. Пользуюсь разными сервисами по аренде, но проблемы постоянно только с BelkaCar. То не начать, то не завершить, то режим ожидания не сменить. Проблем со связью или с GPS при этом нет. Можно сигналить, двигатель завести, но открыть нет. Постоянно ошибка "Что-то пошло ...

Не работает геолокация. Причем исключительно с приложением Белка. Обращался в поддержку, прошло несколько дней - ждите ответа на почту. Моя проблема действительно рассматривается или придется не пользоваться? Потому что пользоваться без геолокации практически невозможно. UPD. Если прочитать внимательно м...

Дешевле чем у конкурента Но приколы с невозможностью начать нормально движение, проблемы с геолокацией и отсутствием возможности нормально поставить на паркинг, это огромные минусы Поддержка вежливым голосом пробует решить вопрос, но увы софт не дотягивает и проблем не всегда решаются Так то вроде бы все...

Офигефшая контора. 3 года пользовалась,больше ни за что. Произошел по их вине сбой геолокации(показывало машину в другом месте)при этом машина стояла без движения и врежиме ожидания,насчитали за это мне долг,завершили аренду раньше времени автоматически за долг выдуманный программой,заставили его оплатит...

Не работает геолокация. Причем исключительно с приложением Белка. Обращался в поддержку, прошло несколько дней - ждите ответа на почту. Моя проблема действительно рассматривается или придется не пользоваться? Потому что пользоваться без геолокации практически невозможно. UPD. Если прочитать внимательно м...

Плюсы: 1. Стоимость поездок сравнима или ниже других агрегаторов 2. Лучше работает определение местоположения машины в центре Москвы. У других операторов зачастую машины нет в точке, показанной на карте. У Белки всегда машина была там, где показано Минусы: 1. Часто встречаются машины с пустым баком 2. Не...

В Белке часто встречаются грустные автомобили. Эконом класс (Киа Рио) - каждая третья машина в той или иной степени битая. Чаще, чем у конкурентов, встречаются спущенные колёса. Пару раз попадался комфорт с севшим аккумулятором, или без заднего стеклоочистителя. Но Белка стоит дешевле остальных, так что ...

Сильно тупит приложение. Зачастую лучше перед сдачей авто или взятием (после брони и поиска) рестартануть приложение, иначе по несколько минут открывает/закрывает, машину. С местоположением автомобиля так же... Совершенно непонятно как у каршей поменялось сознание и они переключились со сферы услуг, в сф...

Хорошие пакеты,но желательно добавить собственную настройку пакета. Нет акций. Цены плавно поднимаются, а это печально. Автопарк не очень, сплошные китайцы не думал что настанет день, когда скажу " Ну хотя бы поло" . Рейтинг работает некорректно , при езде за городом приходиться крутить двигате...

Команда дебилов с новым трендом! ВСЕГДА при завершении аренды,после нажатия клавиши "завершить" автомобиль закрывается,но приложение продолжает "висеть" искуственно накручивая деньги. По прежнему самый конченный каршеринг. Машины конченные ведра как и вся команда.

Не обновляеться без удаления, нет возможности продления в аренде. Короче-прошлый век. Пользуюсь им только в Сочи в командировке, чтобы ездить на ушатанных бусах. Забыл очки за 35к - за две недели, даже за поощрение никто не соизволил подъехать к авто и забрать их. Теперь в Сочи Делик- пользусь им в своих...

Их китайские авто разваливаются, стоя в ожидании клиентов. Вчера попробовал уехать на одном таком, так в нем передачи не включаются. Видимо, грызуны на стоянке повредили провода... По итогу, поехать так никуда и не смог, а деньги за это списали и возвращать не собираются. Сервис на высшем уровне! Номер о...

Белка, увеличьте количество фото для фиксации повреждений, 12 шт. не хватает! У вас самый ушатанный парк из всех операторов каршеринга. Такое ощущение что вы свои машины не ремонтируете и салоны не чистите. К примеру у машины разбитый в хлам бампер, а фотофиксация повреждения в приложении ещё зимой, на д...

Раньше пользовался часто услугами каршеринга и никаких проблем не было. Поездки были как на длинные так и на короткие расстояния без нарушений. Сегодня 21.05.21.05.2024 г. Прошёл регистрацию отправил все данные и документы. С карты списали 1 р. и вернули обратно, это стандартная процедура регистрации. Че...

Минус две звезды за новую т.н. "бонусную" программу с мутной темой "депозит+бонусы". Белка, вам заняться больше нечем? Раньше был норм вариант, когда можно было закинуть 15к и получить 17250 на счету. Нет! Сейчас мало того, что вы поменяли условия, так ещё и применили их постфактум к ...

После окончания аренды требует прикрепить фото. При попытке отправки выдаёт ошибку что фото не загружены повторите ещё раз. При повторе аналогично, не загружает фотки в базу. Зачем делать требования, которые сами не имеете возможности реализовать? П.с. с интернетом в момент отправки проблем нет, версия п...

Из плюсов - низкие цены. Из минусов. Качество машин (стекла с трещинами, нет омывайки, грязный салон). За отмену бронирования подключают платное бронирование. При этом нет разницы между отменой через 10 сек и через 10 мин. Нет разницы, если машины нет на месте. А также на карточке авто нет информации о т...