Читайте отзывы о BelkaCar: московский каршеринг

Полная дрянь. Было время, когда было все терпимо. Сегодня брал в аренду на почасовом тарифе, в конце 50 минут не мог завершить аренду - авто находилось совершенно в другом месте чем на самом деле. Ни завершение, ни временное оставление не работало. В конечном итоге, когда заработало списали дополнительны...

Попалась машина через яндекс драйв, единственная в доступе. При осмотре -вся битая- перебитая.Ну ладно. Завела - ошибка tps, ошибка датчика (какого - не указано). Техподдержка молчит, на звонок тоже не отвечают. Отказ от машины - платишь и за время, что писал в поддержку, и за то, что ты машину оставляеш...

Вынужден снизить оценку по ряду причин: - Цены ниже, чем у конкурентов, это плюс. НО. Во-первых, ввели минимальную стоимость поездки. Во-вторых, завершение аренды во многих зонах стало платным. В итоге экономия сходит на нет. - Спам-уведомления достали. - Приложение будучи закрытым постоянно жрёт батарею...

Жесть. Вот берешь авто, едешь аккуратно, не нарушаешь ПДД, не совершаешь резких манёвров, спокойно едешь, а в приложении тебе понижают рейтинг якобы из-за нарушений при вождении. При этом на карте не указано, где именно нарушение и какое! Хотя уже давным-давно проблемы с геолокацией и все знают, что из-з...

Стараюсь не пользоваться этим каршем, одни из самых умотанных машин, а недавно еще и неприятный случай произошёл. Не мог завершить поездку из-за сбоя в локации, пока с поддержкой решал проблему натикало под сотню лишком, обратился в поддержку - вернули 28 р. Невероятная щедрость, думал, может скидку в ка...

какую-то минимальную стоимость поездки уже ввели.. знал бы - на автобусе доехал. а так ещё и машину им перегнал в куда более живой район. да, и когда какой-то их нерадивый клиент запирает 2 чужие машины, то деньги за то, что ты просто перегнал тарантайку Белки на соседнее парковочное место той же парковк...

Приложение отличное! Пользуюсь с 2018 года. Один момент замечен немного странный - у меня МТС премиум и показывает возможность взять машину по двум тарифам - стандартный или премиум. В премиум только минут ожидания чуть больше по той же стоимости. Но когда я выбираю списать бонусы, они почему-то в итоге ...

В последнее время пользовался чаще чем другими т.к. не было бестолковых поборов за старт. Если на районе 1 машина и ее никто не брал то теперь такая машина ещё дольше стоять будет. Короче пошли ко дну к остальным. в 2024 отзыв о ЯД писал чтобы убрали поборы за старт хотя бы для подписки ничего не поменял...

В целом пока все устраивает, но иногда есть сбои в работе, нажимаешь кнопку погреть авто, приложение пишет , что машина греется, но когда к ней подходишь она не заведена и вся холодная. Совсем не прозрачный алгоритм оценки , пишет , что поездка была с нарушением, но что за нарушение и на каком этапе посм...

с удовольствием поставила бы 5 звезд, но ситуация с тарифом время + километры - блеф. о хорошем: приложение удобное, понятное, все четко и просто. машина чистая. плохо: нет счетчика реально проеханных км, зачем предлагается рассчет по количеству км? по сути, стоимость и времени, и км- фиксированная. нева...

Машины в Питере пропали. поддержка предлагает удалить и установить снова приложение. В тг оказывается что то там обновляют, автопарк, а не приложение. За безобидную реплику в тг об этом бан. Молодцы. Минус клиент на ровном месте. Пока удалять не буду, погляжу чем этот гениальный маркетинг закончится. И с...

Да, я благодарю что вы есть, НО В режиме поездки не отображаются зоны для завершения арены, приходится звонить в поддержку, и терять время, за которое списывают деньги. Да, в режиме бронирования, можно увидеть зоны, а вот в режиме поездки, когда ищешь где запарковаться, такого нет, полная жесть, голая ка...

Арендовал машину на паркинге Шереметьево. Машину найти не смог, на клавишу просигналить она не отзывалась. итого 30 мин блуждал по 2 этажу, потом возвращался назад, проходил досмотр, т.к. иду с паркинга и все для вызова такси, которое подорожало. Почините базовый функционал - просигналить. Уверен, что си...

Регистрировался в приложении около 6 лет назад, отказали так как был недостаточный стаж вождения . Решил снова зарегистрироваться 6 лет спустя и снова отказали без объяснения причины! Види смотрят только на то что ранее уже отказывали . Если это так, то поддержка и клеентоориентировпность ужасны . Однозн...

Пользуюсь каршерингом уже третий год, и заметно, как сервис растёт. Появилась фотофиксация, добавили новые модели, расширили зоны завершения. Приложение работает стабильно, без глюков. Поддержка всегда на связи и реально помогает))

Наконец-то решилась на пакет бонусов, и это было лучшее решение! Теперь не нужно постоянно следить за балансом, просто езжу в своё удовольствие. За месяц накатала уже больше 2000 км, а потратила меньше, чем обычно. Кстати, ещё и кешбэк начислили за высокий рейтинг!

Подключила МТС Премиум. До февраля действует акция с повышенным кэшбэком. Но всё в приложении настроено так, чтобы этот кэшбэк не получить. Во первых, по умолчанию стоит функция списать кэшбэк, а не накопить. А списать нечего, потому что не накопил ничего. Во-вторых, отображается 2 тарифа одинаковые по с...

Раньше каршериногом пользовался без проблем, всё работало идеально. Но в последнее время бывает, что нужно закрыть авто или завершить аренду 🚙, но возникает ошибка с сообщение "Пошло что-то не так. Попробуйте позже",при этом фары выключены, коробка на 🅿️. И это доставляет крайние неудобства... ...

Приложение само по себе норм, а вот сервис...: тарифы на время - не совсем оптимальные; внезапно, при ДЕПОЗИТЕ порядка 10 ТЫС, перестало принимать средства с депозита в оплату!! на ровном месте! (т.е. штрафы отсутсвуют) Перед очередной поездкой принуждали поплнить привязанную карту (т. к. там был 0), а п...

Сам сервис отличный, машины хорошие , цены не высокие , но вот приложение тупейшее, постоянные лаги при завершении аренды, лаги при бронировании авто , показывает что банковская карта не действительна, каждый раз приходится менять основную карту в настройках. При завершении аренды по 3-5 минут висит , гр...

Плюсы: 1)цена почти всегда ниже, чем у всех 2)цена в режиме парковки самая низкая всегда 3)Летом 2024 появились новые авто, на них приятно ездить Минусы: 1)Бонусная система. Их невозможно накопить, т.к. они списываются сразу. Также бонусы тратятся только после израсходования депозита. Смысл депозита проп...

Всегда доставались машины с грязным салоном, детали кузова, если машина со значительным пробегом, не имеют живого места (еще предлагается что-то там выискивать из неисправностей, клиентам, которые не имеют квалификации в этом, особенно ночью, в дождь и грязь, либо доступ к припаркованной машине затруднен...

Худший каршеринг из всех возможных. Ни в коем случае не пользуйтесь, из-за глючности приложения возникают критические ситуации, которые эта контора никак не решает, постоянные грязь и мусор в машинах и накурено. Постоянно пропадает связь, операторы никогда не готовы решать проблемы

Худший сервис каргшеринга! Постоянно не видит где авто, подходишь авто нет на месте, ходишь и ищешь. Если приехал на место, приложение не видит гое ты и показывает что оставить тут авто нельзя, хотя авто на разрешённой к парковке территории. Поддержка тупит и постоянно пропадает. Не связывайтесь с ними, ...

Мне пока сложновато разобраться в пакетах, слишком большой выбор. пока маневрирую на обычных тарифах. мне кажется, было бы удобнее, если бы был калькулятор, а ты уже сам там настраиваешь. по навигатору пока не удалось съездить, но знаю хорошие отзывы. с рейтингом все стало норм со второй недели использов...

Не работает геолокация, приложение не видит меня, меня не видит, МЕНЯ. Не машины выши, а МЕНЯ. Что вы мне все время дежурными фразами отвечаете про проблемы в городе с GPS ?Все разрешения даны, переустановил, чистил, все равно зачёркнутая стрелочка и меня не показывает. Проблема только в этом приложении,...

Отвратительная работа приложения. Пользуюсь разными сервисами по аренде, но проблемы постоянно только с BelkaCar. То не начать, то не завершить, то режим ожидания не сменить. Проблем со связью или с GPS при этом нет. Можно сигналить, двигатель завести, но открыть нет. Постоянно ошибка "Что-то пошло ...

Не работает геолокация. Причем исключительно с приложением Белка. Обращался в поддержку, прошло несколько дней - ждите ответа на почту. Моя проблема действительно рассматривается или придется не пользоваться? Потому что пользоваться без геолокации практически невозможно. UPD. Если прочитать внимательно м...

Дешевле чем у конкурента Но приколы с невозможностью начать нормально движение, проблемы с геолокацией и отсутствием возможности нормально поставить на паркинг, это огромные минусы Поддержка вежливым голосом пробует решить вопрос, но увы софт не дотягивает и проблем не всегда решаются Так то вроде бы все...

Офигефшая контора. 3 года пользовалась,больше ни за что. Произошел по их вине сбой геолокации(показывало машину в другом месте)при этом машина стояла без движения и врежиме ожидания,насчитали за это мне долг,завершили аренду раньше времени автоматически за долг выдуманный программой,заставили его оплатит...