Читайте отзывы о АЗС Татнефть

Приложение как приложение, но в нем есть вкладка "Обращения". Зачем? Для красоты? Я написала три обращения, чтоб проверить работоспособность сервиса. Ответов- ноль из трёх. Можно смело убирать из приложения красивую, но нерабочую вкладку. В итоге, имею бесполезное приложение в своем телефоне, с...

Здравствуйте дорогие разработчики и команда Татнефть. Скажу вам ,что Вы умеете только хорошо врать. Когда-то я уже писал комментарий о проблеме в работе приложения. Вы мне сказали, что работаете над этим (видимо над ухудшением приложения работали). Работа приложения стала ещё хуже. Хорошо я понимаю ситуа...

Очень огорчило приложение и компания вообще. Вроде бы отображает, что где-то топлива нет, а где-то есть не все виды. Потому поехал туда, где есть нужное мне. На месте оказалось, что нет почти ничего. И не известно когда будет. Объехал несколько заправок, где обещали заправить. Потратил много времени и бе...

Нет актуальной информации о наличии бензина на заправках. В приложении есть всë, и 92 и 95. По факту же приезжаешь и видишь что ничего нет от слова совсем. А ты ехал на почти пустом баке и надеялся что заправишься. Не вводите людей в заблуждение. И так все уже на нервах! Если бензина по факту нет тогда у...

Сегодня, 27.06.2026 в вашем приложении в г. Новочебоксарск чувашия висят две заправки с ценами на бензин, обе не работают, нет "пенжиньки," по факту. Неужели нельзя сделать в приложении отметку о том, что бензина на заправке НЕТ???!!!!

Постоянно заправляюсь на татнефть. Бензин качественный. Обслуживание устраивает. В последние дни стал актуален вопрос наличия топлива на заправке. А такой информации в приложении не нашёл. Хотелось бы видеть информацию в реальном времени, в том числе и о работе колонок при сливе топлива.

Раз уж обстоятельства такие, то добавьте тогда отображение, что заправка временно не работает или ограничено количество выпускаемого бензина. А то смысл от приложения, если актуальной информации в нем нет?

Раньше было можно пользоваться без интернета, а теперь если нет связи списать бонусы не получается, постоянно требует обновление куаркода. Почему не сделать возможность однократного подтверждения, а потом просто показываешь код и всё действует?

было отличным и самым понятным пока я не поменяла банковскую карту. привязать карту без ФИО оказалось невозможно, разработчики про такие карты не слышали, видимо, а банки теперь не указывают фио на картах. служба поддержки с нулевой помощью. просят скрин проблемы при том , что политика приложения ( их пр...

Приложение никакое. Поддержка пишет отписки. Профиль в приложении не могут удалить несколько дней и игнорируют обращение. Добавлю ответ на комментарий разработчика - так я всё это проделал в приложении, но профиль до сих пор не удален. Разработчик "азс татнефть" - "красавцы", ни в сут...

к сожалению приложение настолько неудобно, что получилось оплатить топливо на другой АЗС,находясь совсем на ином адресе(( увы конечно денежные средства никто не вернёт( и сделайте возможность приписки описания к картам оплаты! а то получается карт модно несколько прикрепить к приложения, но запоминать но...

Не удаётся зарегистрироваться в программе лояльности. На экране надпись вроде "введите номер. если аккаунта нет, он будет создан". Окей, ввожу номер, нажимаю кнопку "Отправить смс". Вместо смс (или звонка, тоже попробовал) приложение выдаёт ошибку: "номер не зарегистрирован в сис...

Твёрдая двоечка. Никаких проблем не было, пока приложение принудительно не стало заставлять его обновить. После обновления у меня вылетил аккаунт, при попытке входа ни звонка ни сообщения не приходили, при обращении поддержку ссылаются на сторонние блокировки (ну не скажут же они, что поддержка бесполезн...

Полезное приложение, привязал карту организации и можно заправляться когда угодно, но это в теории... На практике каждая 5 заправка с какой-то проблемой. upd. 290825 приложение самой свежей версии. Приехал, постоял очередь 15минут, выбрал колонку, указал литраж 48л, сунул пистолет в бак, нажимаю "оп...

Слили мои данные 3-им лицам! Зарегистрировался в приложении, через 3 дня начали названивать мошенники с банков и разные рекламщики! Только начал заправляться в этой сети, скачал приложение, но такое отношение к своим клиентам я не приемлю. Взять тот же Лукойл, я зарегистрировался больше 3 лет назад в их ...

Перестало работать приложение! Возможно только начисление баллов, списание не возможно. Чат не работает так как нет соединения с интернетом. По телефону поддержка полный отстой! Даже слушать не хотят, меняйте прошивку телефона или купите новый телефон вот такой ответ, мол с приложением все в порядке. С т...

Зачем перекраивать интерфейс оплаты?! Да ещё втихую, так что узнать об этом можно только стоя у колонки. Неужели трудно понять, что там нет времени разбираться, что вы наворотили, привязывать обратно карту и т.д? И все это вместо того, чтобы нормальную навигацию сделать, чтобы она не водила за 20 километ...

Дали бонусы на НГ за заправку от 30 литров. Набил 9000₽!!! Потом всё забрали и вернули 5000 через месяц. Служба поддержки не реагирует. Постоянно пишет отмазки что ошиблись. Ведут себя как аферюги, не связывайтесь с данной шарагой

Вчера, 30.01.25 заправлялся на АЗС-31 (г.Электросталь). Как обычно - на 2000 р, бензин -95. И хотел использовать накопленные бонусы - 476. Итого, заправиться на 2476 р. После сканирования Qr-кода на моем приложении появилась надпись - "данный код устарел и не позволяет оплату бонусами, только их сум...

после обновления нет кнопки заправить автомобиль, постоянно предлагает проложить маршрут. приехал на азс по проложенному маршруту, а заправить не могу, показывает, что 30 метров не доехал до колонки, хотя стою рядом с колонкой и Яндекс карта предлагает заправиться.ранее было пока едешь до заправки, нажим...

QR код подгружается и обновляется при каждом открытии вкладки. Многие АЗС находятся в зонах плохой связи. Из за этого перестало быть возможным загрузка QR кода на подъезде к АЗС. Раньше, на предыдущем телефоне, я мог открыть и подгрузить код, переключиться, на навигатор, приехать на АЗС, вернуться в прил...

Заправился вчера, хотел воспользоваться акцией. Оказалось, что все не так просто, как рекламировали. Чувствую себя немного обманутым. В следующий раз лучше поеду на другую заправку. Не люблю эти маркетинговые штучки. Например: В 2025-м поВЕЗЕТ каждому! Каждая заправка или покупка АЗС «Татнефть» приближае...

Третий день, как дурак, пытаюсь заправиться через это приложение, и третий раз "онлайн оплата недоступна, попробуйте позже". Пробовать не буду, воспользуюсь другим приложением и другой сетью заправок. Всего вам недоброго. Писать в поддержку нет смысла - обращение даже не появляется в разделе &q...

Приезжаешь, заправляешься, включаешь промокод, а он недействительный! Выходишь, заходишь, опять не то. Оказалось, нужно обновить!🤦🏻‍♂️ А приложение это указать не может, как у нормальных приложений?? Сначала кофе бонусное отобрали, т.к. у несте отобрали заправки, а теперь бонусы. Не, спасибо, перейду на ...

Хотелось бы конечно чтобы данное приложение появилось в RuStore. Стало не удобно расплачиваться бесконтактной системой через смартфон, терминал стал требовать вводить код для подтверждения оплаты. Получилось с третьего раза и то через сканировании штрих кода, система сбп.

Полезное приложение, привязал карту организации и можно заправляться когда угодно, но это в теории... На практике каждая 5 заправка с какой-то проблемой, то в текущий момент невозможно, то приложение необходимо обновить, приходится заправлять за свой счет постаринке.

Приложение АЗС Татнефть в общем нормально работает, но есть три предложения по улучшению приложения. 1. Поскольку в приложении есть привязка банковской карты, то я считаю что в настройках должен быть включаемый/ отключаемый пункт "Подтверждение оплаты паролем или отпечатком пальца". Иначе ребен...

После установки ноябрьского обновления в приложение не войти. Как мне рассказали работники азс, вчера это было массовым явлением. Помочь не смогли. Набрал техподдержку, всë записали, сказали что сформировали какую то заявку и всë. В приложение так и не войти, ждите ответа. Прлнейшее безобразие!

Иногда заезжаю на заправки Татнефть, есть приложение с накоплением баллов, скидок на бензин сейчас вроде нет, хоть полный бак заправь. Операторы с умным видом просят предъявить куар-код, считывают его, но баллы не начисляются, списать накопленные тоже невозможно, пожаловаться или написать в поддрежку из ...

Приложение рабочее, глюков и зависания нет. Оплата через приложение быстро проходит в отличии от других Азс. Что хотелось бы улучшить: сделайте, пожалуйста, возможность списывать баллы из приложения. Также хотелось бы списывать баллы сберспасибо из приложения. В целом всё нравится, бензин хорошего качест...