Читайте отзывы о АЗС ЛУКОЙЛ

05.12.24. Приложение не работает, пишет "Что-то пошло не так" и предлагает обновить экран, бесполезняк. По совету оператора АЗС удалил приложение, после установил снова. На этом всë, приложение сдохло. Хорошо есть пластик, но с 1 января, как говорят на АЗС, пластик отменят. Приложение до сих по...

Такое ощущение, что команда айтишников перебралась сюда из Ашана... Там также всё! Ничего не ведая, отстояв очередь, хочу оплатить заправку, получив при этом бонусы... Но, упс!!! Оказывается, что надо срочно вспомнить к какому номеру телефона у меня привязано данное приложение и с какой бонусной картой (...

С середины сентября данная версия перестала работать на Андроид, при входе в продолжение надпись "ЧТО ПОШЛО НЕ ТАК", несколько раз пробовал переустановить, но так и ничего не изменилось. Тех поддержка ответила, что знают о данной проблеме, но так и ничего не сделали. Похоже настало время перейт...

После обновления все сбросилось, пришло сообщение что якобы,я отозвал свои данные, обращения в поддержку, сказали вы сами отозвали данные,восстановить ничего нельзя, только завести новую карту, похоже они сами мутят!!! просто обнулили!10 лет пользовался приложением,и данные не удалялись!а тут раз,я по хо...

Это надо было до такого додуматься. Подходишь на АЗС к кассе, хочешь предъявить код из приложения, а оно радостно сообщает: "Мы обновили приложение и стали ещё лучше. Войдите казаново и перепривяжите заново всё карты". Вот только на кассе этим и заниматься. И ладно бы только телефон подтвердить...

Что за дрянь происходит при обновлении приложения??? - все данные сбросились, ранее установленный пароль стал вдруг неверный, пришлось сбрасывать пароль (новый пароль пришёл по смс примерно через 12-13 мин.) ну и естественно всё это произошло на заправке - заправился без начисления бонусов

Приложение не работает уже несколько недель, сегодня Закончились офлайн QR. Авиа режим больше не помогает. После переустановки приложения, оно вообще потеряло весь функционал. Выдает единственное сообщение "Что то пошло не так". Хочется добавить, "но вы держитесь ".

В целом все устраивает, основные функции работают, заправиться, накопить и потратить баллы. Конечно есть недостатки приложения, это связано с риском обновлений. Так после последнего (на сегодня) от 18.09.2024 приложение перестало показывать карты с АЗС и соответственно заправиться минуя кассу уже невозмо...

Сбился со счету какой раз заправляюсь без начисления и возможности списания накопленных баллов. Поменял телефон, опять не могу войти в приложение по своему номеру с ошибкой «Привышено число допустимых входов». Заявка отправлена, но все это время и гемор с ожиданием решения до 10 дней, так как, повторюсь,...

Вылет из аккаунта, который обнаруживаешь на кассе это вообще топ, ещё и вход не просто по смс, а с паролем, который естественно не совпадает (хотя вроде везде один пароль), восстановление и всё это при оплате, пропускаешь очередь. Только чёрт мог такое придумать. Разрабы - выздаравливайте!

Мне нужно от приложения только копить и списывать баллы. Но, если вы облажались и запустили автообновление приложения то геморрой вам обеспечен - вы не сможете войти в приложение после обновления. У вас запросят код из смс, потом пароль, который вы забыли (ведь пароль должен содержать пролог, эпилог и за...

При открытии приложения, всегда зачем то открывается предыдущая заправка и сразу предлагает колонку для заправки а после нажатии назад отзыв оставить. А чего там, нельзя что ли этот баг убрать? Пы.сы. а так вы ещё и обновили и авторизация слетела нафиг, ну вы вообще кадры 😂 у вас тестировщиков вообще нет...

Три года назад было отличное приложение, которое быстро и без проблем работало в дороге, особенно там, где плохо работал интернет. Сейчас же сделали унылое г! Всплывающее окно с заправкой.. Накой оно надо, если я нажимаю показать QR код. Про бонусную программу вообще молчу. Скатились ниже плинтуса. С 16к...

Полная помойка, поддержка нулевая, к тому же на автоматических АЗС не всегда можно заправиться. Дополнительно, прошло много времени , а ничего так и не изменилось, приложение как было парашей так и осталось. И НЕ вам тут людей учить каких норм придерживаться, вы сначала нормально работающее приложение сд...

Какой извините гемморойный процес активации карты лояльности, еще и функционал ограничен пока не совершишь первый платеж! На середине еще хотел дропнуть, регистрация должнв проходить проще, а не по сто500 раз вводить пароли с смс!!!Пока не пользовался скидками, посмотрит есть ли смысл!

Убрали возможность видеть на карте фирменные АЗС. Теперь франшизу, где не принимают карты лояльности, не отличить от фирменной АЗС. В дороге с телефона смотреть огромный Excel файл и искать в нем адреса АЗС - это издевательство. Из-за этого при путешествиях по России теперь будем пользоваться другой сеть...

Приложение отличное. В нынешней ситуации очень нужна доработка списка сохранённых карт для оплаты. Виза и мастеркард ушли из РФ. По большому счету остался только МИР. И список карт разных банков отличается только последними 4 цифрами, которые запоминать нет желания. Итого, замените визуализацию типа плат...

Приложение аварийно завершается при открытии страницы бонусной карты. До исправления бага ставлю 3 звёзды. Исходные данные: Oneplus 9rt, android v14. upd: Прошел месяц, а приложение все так же вылетает при открытии страницы с QR-кодом. Обновления выпущено не было. От техподдержки стандартная отписка. Сбр...

Здравствуйте! Что-то какое-то странное приложение у вас. Заправку исключили из сервиса тинькофф город топливо, а в своё приложение не включили. И где удобство? С телефоном без NFC не работает. И где удобство? При регистрации мало одного телефона, ещё кучу данных надо вводить. И где удобство? Ещё не понят...

Приложение обновилось само, хотя в плеймаркете стоит запрет автообновлений. При этом обновлении пытаются украсть накопленные баллы!!! Обновлённое приложение создаёт новую карту, а все баллы остаются на на карте из старого приложения, к которому, естественно, нет доступа. Здорово придумали! Молодцы! Минус...

Ставлю одну звезду для привлечения внимания. Не могу сказать на каком обновлении сломали приложение, но на сегодняшний день не получается выбрать колонку для заправки на автомогнитоле. С телефона все работает. Я предполагаю, что когда я выбираю заправку должно выпасть всплывающее окно и оно за пределами ...

Приложение нормально не работает при альбомной ориентации экрана. Переписка с поддержкой-пустая трата времени. Создаётся ощущение, что они издеваются, спрашивая одно и то же. До обновления все было нормально. Версия 3.9.16.5218 работала отлично. Жаль, но на шгу с андроидом пользоваться стало невозможно.

После последнего обновления приложение постоянно висит. На экране ничего не реагирует. Перегружал телефон, удалил и заново установил, но это не помогает. Заправлялся без qr кода, так как получить его не получается. До последнего обновления все работало нормально. Изменил оценку на 1, т.к. при обращении в...

Итак. Было 120 баллов. Но при запуске приложения появлялось сообщение о том, что нет связи с сервером. Проверил наличие обновлений, есть. Обновил. Связь с сервером появилась. Но осталось 16 баллов. Это как? Куда делись остальные? И это уже не в первый раз. Скоро плшлю куда подальше вас с вашим приложение...

14.03 заработал вход после обновиления приложения. Не понятно для чего было выкатывать предыдущие обновления, если с ними была проблема входа в него... Обновление отзыва - после ввода кода подтверждения переходит в окно ввода пароля, после ввода пароля выходит сообщение, что "Карта уже подключена&qu...

Разрабы просто конченые. Обновили приложение, все привязки слетели. При попытке заново все сделать, приложение сообщает что карта уже привязана к вашему номеру и ВСЁ!!! Дальше ничего не происходит и картой невозможно пользоваться. Перед тем как запускать приложение в широкое пользование, протестировать р...

Не приложение, а дурдом, после обновления не открыть карту лояльности. Выкидывает на страницу регистрации. Вводишь все коды и пароли, а толку ноль. Пишет карта уже подключена. Заходишь в приложение, затем в карту и опять оказываешся на странице регистрации. А поддержка только отписки научилась строчить т...

У разрабов руки из одного места растут. Нельзя сделать при авторизации через телефон, чтобы данные погружались автоматически? Нет, блин, запрашивает все данные, но это пол беды, потом присылает новый пароль, но когда заходишь чтобы из смс скопировать этот новый пароль, тебя выкидывает на повторную автори...

Переустановил программу и сейчас карта по номеру телефона не подключается, код приходит вводишь, как будто ни чего не сохраняется. Пару лет назад не смог прицепить пластиковую карту. Т.е. компания таким способом изымает бонусы. Не советую к использованию. Дополняю отзыв. Воспользовался ответом поддержки,...

Поменял телефон. Поставил приложение. Как это бывает у всех нормальных людей? Ввел номер телефона, получил смс-ку - добро пожаловать, пользуйся! Как это у лукойла? Не хочу долго объяснять, кто проходил этот квест тот наверное знает. Я не смог пройти. Какой надмозг это придумал? Там нужно ещё какие-то сво...