Читайте отзывы о Авиабилеты, отели и РЖД билеты

отвратительное приложение. Изначально формируют ваучер без стоимости бронирования. Когда обращаешься в техподдержку, она долго рассказывает сказки о том, что в ваучере указана стоимость бронирования. Нормальный ваучер присылают только после длительных "пинков". Мухлюют короче с нашими деньгами,...

забронировал отель и скачал приложение для уточнения и подтверждение бранирования. Однако в поддержке не получил ответ за 2 часа от оператора! Пришлось позвонить по номеру телефона, но и там просто рассказ о том как можно обратиться к ним по приложению. Итог негативный!

Ни в коем случае не рекомендую. обычный агрегатор перекупщик, покупайте лучше напрямую у продавцов авиабилетов или бронируйте гостиницы через букинг и тд. Из их пользовательского соглашения: вы принимаете на себя все коммерческие риски, так что onetwotrip по сути никакой ответственности не несет. Отменил...

Забронировал отель через приложение. В отель меня не заселили, сказали что бронирования не получали и мест нет. Обратился в поддержку, где мен на месте ничем не помогли. После двухнедельного ожидания отказались возвращать деньги. Если хотите такое обслуживание, реклмендую этот сервис, если нет, лучше выб...

Больше никогда и ни за что не стану пользоваться вашим приложением! Ваша контора учится навязчивости у лучших, у Ростелекома, например. Стоит посмотреть варианты в поиске, как тут же звонит какой-нибудь "специалист" с предложением помочь. Мне не 8 лет, я без вас, помощников, разберусь! Кроме то...

Глючит. Искал автобус, приложение начало выдавать ошибку, что неверно заполнено имя. хотя я выбрал стандартное из списка, которое уже выбирал раньше. Потом этот рейс вообще пропал из поиска, хотя у других продавцов был. Поддержка сутки разбиралась, потом написала, что надо воспользоваться их сайтом, но к...

приложение вроде нормальное но есть одно НО мне вылетать через пару дней, решила купить дополнительно багаж в приложении. деньги списались, но когда посмотрела в приложении не было добавлено багажа, деньги мне не вернули за оплату багажа, я писала в поддержку, поддержка решила меня игнорировать, я остала...

Купил билеты в приложении, всё ок. Приложение предложило оформить их карту с супер кэшбэком. Ладно, оформил. Попытался пополнить - карта заблокирована банком. И тут началось: банк говорит, что разблокировать невозможно, только перевыпуск, поддержка onetwo говорит, что к карте отношения не имеет и банк им...

Сегодня купил билеты, оплата списалась, а билеты не пришли никуда: ни на почту, ни смс на телефон. Выбранные места в вагоне так и остались свободными не только в приложении, но и на других сервисах пассажирских перевозок. Поддержка днищенская, знают только слова "проверяю информацию по вашему заказу...

+ то что удобно покупать жд билеты и авиа билеты через приложение, если продавец билетов не в РФ -, причём большой минус это замануха осуществлять платежи с карты с повышенным кэшбэком, которую предлагает оформить приложение. Комиссия за пополнение (неожиданно!) и комиссия за снятие разочаровали.

Сервис просто отвратительный! Приобрели тут билет на авиаперелет и нигде в билете не было сказано о том, что у авиаперевозчика регистрация в аэропорту платная. С "радостью" узнали об этом только на стойке регистрации, где нас попросили оплатить регистрацию на рейс практически по стоимости авиаб...

Очень сильно разочаровалась. Забронировала и сразу оплатила отель для поездки с дочерью. Вскоре из отеля позвонили и сказали что в приложении ошибка (цена в два раза ниже) и нас не заселят за эту цену. Проверила в других сервисах, этот отель действительно дороже. Написала в поддержку с вопросом, мне за н...

Раньше было все нормально с поиском, сейчас после обновлений поиск стал абсолютно не понятный. Возможно он понятен для разработчиков, но только не для меня. Выбираю авиабилеты туда-обратно, происходит поиск, нажимаешь на первое, что выходит и думаешь, что это первая дата, а нет, это уже дата обратно. Изв...

При выборе билета типа дают спеццену (дешевле), а потом не может забронировать, либо бронирует одного пассажира из двух (понимая, что вас это не устроит). Либо бронирует, но при оплате сообщает, что бронь слетела. И так 10 раз подряд. 11-й пробовать не стал. В общем, агрегатор - барахло.

После того, как мой рейс в тёплые края отменили и я побегала по потолку в панике и попытках дозвониться (безуспешно) до авиакомпании, пришла в себя и вспомнила, что покупала билеты на OneToTrip. Написала, получила ответ, все вопросы решили оперативно. Выдохнула. Очень рада, что есть такой сервис. Все бил...

Оставляю отзыв после всей поездки. С билетами проблем вообще не было, где можно было выбрать места все норм, те и дали. Начиталась негатива в отзывах и было страшно, а по итогу никаких проблем. Видимо суматоха вся происходит если делать возврат/обмен. У нас обошлось) Внимательно все читайте и перепроверя...

Чтоб я ещё раз бронировала билеты на самолёт через этот сервис- никогда. Поддержка работает через одно место. Условия вообще не понятные, возврат платный. Прикол хотите? Билет стоит 4к, за возврат срез и плюс комиссия за возврат- к выплате 150 рублей, причем возврат пытаешься оформить за 1,5 месяца. Бага...

Очень давно пользовался приложением, потратил около 3 млн на сервис, но отношение к клиентам конченое. Никаким персональным менеджером и не пахнет. Здесь далеко не дешёвые комиссии. Поэтому ожидаешь какого то лучшего сервиса, но его нет. А с отношением, что за 100р готовы потерять клиента, что приносил б...

Приложениям пользуюсь давно. Если точнее 2015 года. Себе покупал билеты и друзьям, родственникам. Понемногу и трипкоины накопились. Целых 17900. И в этом году, дай думаю использую ети трипкоины. А фиг. Не можещь пишит. Даже если и можно только на гостиницы, который мне вообще не надо. Через поддержки поз...

Купил билет, ещё оплатил услугу за покупку, чтобы выбрать место в самолёте, которые мне подходят. А потом уже в аэропорту вижу совсем другие места указаны в билете. Написал в поддержку о том что места которые оплатил заранее не соответствует тому что написано в билете. Ответили, что авиакомпания имеет пр...

Как только вас коснётся вопрос по изменению данных былита, с вас за воздух деньги вытягивать начнут. Какой смысл от этого приложения, если можно брать билеты у перевозчика. Зачем тут брал сам незнаю, просто переплатил 3к и взял лишний багаж. Нафига когда ты указываешь ребёнка, ему тоже автоматом багаж до...

Не понравился сервис. В первый же раз купил билеты. Авиакомпания отменила мой рейс, а OneTwoTrip еще до кучи списали с меня 800р за сервисный сбор (якобы за оказание услуг). То есть я остался без билетов, еще и сбор с меня списали, хотя я не виноват)) так спишите с авиакомпании этот сбор, которая отменил...

Купили в Грузии билеты на минивэн из Тбилиси в Батуми, в назначенное время искали на автовокзале, не нашли. За пару минут до отправления пришло письмо с чеком на возврат денег. Не сообщили ни в приложении, ни в вотсапп, ни в смс. Поехали на другом автобусе, менее комфортном. Однако деньги за комиссию в р...

Лайкните, чтобы больше людей, ни в коем случае не покупали билеты через этот сервис. 6.08.24 г., при покупке билетов себе и коллеге через сайт этого сервиса, после заполнения сведений на этапе оплаты, сервис подменил и переставил дату вылета на след. день. Подлог выявился не сразу поскольку рейсы регуляр...

Для премиум клиентов цены в приложении выше, чем для новых клиентов. Проверяли с подругой, одновременно нажав поиск билетов. Отмазы поддержки по методичке типа "на цену влияет множество факторов" можете запихать туда же, куда я запихаю все года использования этого сервиса и статус премиум.

Пользуюсь приложением давно, было удобно, билеты на поезд, самолёт, и и.д. в одном месте, да дороже, но зато больше нигде искать не надо. Полгода назад столкнулся с тем, что пропали билеты в направлении которым я часто пользуюсь, думал перевозчик отменил рейсы, но оказалось, что они просто пропали в прил...

Недавно покупала билеты на рейс Москва-Пекин и обратно. Выбрала тариф с багажом, пока оформляла билет появилось окошко с инфо об изменении цены, а уже после оплаты выяснилось, что изменилась не только цена, но и тариф!!! Теперь у меня билет без багажа, а это критично. Во время покупки билета не было ни о...

Купил через этих хапуг-посредников авиабилет, на который использовал ранее накопленный кэшбэк. Но авиакомпания отменила рейс. В итоге деньги не вернули, кэшбэк не вернули, ещё и сервисный сбор 400 рублей просто так ни за что требуют. При этом эту сумму не вычтут из возвращаемой суммы, а вымогают перед те...

Если можно было бы поставить минусовую оценку, я бы это и сделала. Решила воспользоваться первый раз приложением one two trip и сразу неудачный опыт. Запланировала поездку с подругами, за 3 недели заказала и оплатила номер. 10.10.23 оплатила номер. 17.10.23 пришло письмо в почту, что отель ошибочно выста...

Кошмарное отношение к клиентам. Купили 3 авиабилета. Заплатили сбор, выбор места, ну это ладно. Переплатили 2500. Появилась необходимость один билет сдать. В результате мало того что теряется все что уплачено сверх стоимости билета (бог с ним), так еще и почти 3000 за оформление возврата. Это помимо штра...