Читайте отзывы о Психологическое айкидо - Михаил Литвак

Описанный в книге метод - не панацея. Он вряд ли поможет при конфликте интересов (одна сторона хочет одного действия, а вы другого). Но конфликты бывают и простые, их называют «возникшими на пустом месте». Это когда вы и не думали конфликтовать, но ваш оппонент реально несет пургу, или просто хочет самоутвердиться за счет своих слов или действий. Вот тогда да, метод работает. Особенно хороший эффект достигается при общении с любителями затеять беседу ради спора.