В избранном

Проверь себя: Тест по банковскому делу

Описание теста

Банковское дело – неотъемлемая часть экономики каждого государства. Это сфера жизни, в которой должен разбираться современный человек, если он желает сохранить и приумножить свои накопления, оформлять кредиты, хочет пользоваться другими услугами финансовых учреждений.

Оценка теста

Еще нет ни одной оценки. Добавьте первую.

Добавить свой тест

Ваша оценка теста

Начало теста

Выделить факторы, которые определяют конкурентную позицию банка на рынке:

прибыльность банка;

частица банка на рынке;

качество банковской услуги;

Выделить факторы, которые определяют конкурентную позицию банка на рынке:

Выделить факторы, которые определяют формирование спроса клиентов на банковские услуги:

цены (тарифы) на услуги;

принципы предоставления банком услуг;

структура персонала банка;

платежеспособность клиентов;

Выделить факторы, которые определяют формирование спроса клиентов на банковские услуги:

Выделить факторы, которые определяют конкурентоспособность коммерческого банка:

часы работы банка;

местонахождение филиалов банка;

новая услуга (например, предоставление ипотечного кредита);

оперативность и качество обслуживания;

Выделить факторы, которые определяют конкурентоспособность коммерческого банка:

Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку:

изучение спроса на услуги;

формирование проса на банковские услуги;

изучение спроса на услуги;

реклама;

Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку:

Что такое надзор банка за банковским рынком:

анализ банковского рынка;

систематическое изучение рыночной ситуации.

Что такое надзор банка за банковским рынком:

Выделить показатели присмотра банка за предпринимательским сектором:

ассортимент продукции, которая производится;

численность производителей;

прибыль предприятия;

размер оборотного капитала.

Выделить показатели присмотра банка за предпринимательским сектором:

Выделить критерии присмотра банка за сектором физических лиц:

повод для привлечения банковской услуги;

слабая, умеренная, активная интенсивность использования услуг банка;

возраст, род занятий., образование, уровень дохода лица.

Выделить критерии присмотра банка за сектором физических лиц:

Как обеспечить долгосрочную результативность деятельности коммерческого банка:

наличие портфеля разработок новых банковских услуг для внедрения в работу банка;

внедрение новых технологий в работу банка;

исследование путей снижения расходов на банковские услуги;

работа с клиентами и выявление их претензий к предоставлению услуг банку;

Как обеспечить долгосрочную результативность деятельности коммерческого банка:

Выделить факторы выбора рыночной стратегии коммерческим банком:

размер капитала коммерческого банка;

возможность предложения банком новых услуг;

учет маркетинговой стратегии банков-конкурентов;

развитие активных операций банка.

Выделить факторы выбора рыночной стратегии коммерческим банком:

Выделить определяющие характеристики стратегии проникновения на рынок:

предложения нового, ранее непредлагаемой услуги;

предложение рынка традиционных услуг (кассовых, расчетных, кредитных);

овладение и предложение банком услуг рынка, которые для данного банка являются новыми, но уже существуют на банковском рынке.

Выделить определяющие характеристики стратегии проникновения на рынок:

Выделить характерные черты стратегии развития банком рынка:

создание нового рынка банковских услуг;

создание нового сегмента банковского рынка;

предложение рынка нового товара.

Выделить характерные черты стратегии развития банком рынка:

Выделить главные черты стратегии разработки услуги (продукту) коммерческим банком:

предложение банком сформированному рынку традиционной услуги;

предложение рынка принципиально новых услуг;

предложение рынка модифицированной услуги.

Выделить главные черты стратегии разработки услуги (продукту) коммерческим банком:

Определить основные черты стратегии диверсификации банка на рынке:

выход банка с новой услугой на сформированный рынок;

выход банка на новый рынок и внедрение своего ассортимента услуг на нем.

Определить основные черты стратегии диверсификации банка на рынке:

Какие черты банковской стратегии характерны для услуги «звезда»?

лидирующее положение в только что созданном коммерческом банке;

интенсификация маркетинговых усилий для поддержки или увеличения частицы услуги «звезда» на банковском рынке;

возвращение на банковский рынок услуг, которые банк долгое время не предоставлял.

Какие черты банковской стратегии характерны для услуги «звезда»?

Какие типичные стратегии характерный для модели Г. Портера:

стратегия услуги «тяжелый ребенок»;

стратегия лидерства в сокращении расходов;

стратегия дифференциации;

стратегия фокусировки.

Какие типичные стратегии характерный для модели Г. Портера:

Какие запить клиентов удовлетворяют услуги банка:

своевременность предоставления услуги;

новость услуги;

качество банковской услуги.

Какие запить клиентов удовлетворяют услуги банка:

Назовите специфические требования к качеству услуг банка:

надежность услуги;

цена услуги;

легкость и оперативность ее получения в банке.

Назовите специфические требования к качеству услуг банка:

Какие запросы клиентов удовлетворяет услуга банка «предоставления кредиту»:

своевременность предоставления;

новость;

качество.

Какие запросы клиентов удовлетворяет услуга банка «предоставления кредиту»: