Все мы любим помогать другим и ощущаем их важность и незаменимость, а потому не всегда можем, умеем и хотим отказать. Принимаем любые предложения, начиная от добровольных пожертвований в непонятный фонд и заканчивая просьбой соседей одолжить деньги под зарплату. Люди говорят «да» только потому, что произнесенное ими слово «нет» вызывает чувство вины и дискомфорт. Особенно досадно отказываться в лицо, а не, скажем, по мессенджерам.
Почему это короткое слово вызывает столько хлопот? Скорее всего, потому что мы нуждаемся в социальном общении и чувствуем себя частью общества. Мы боимся, что если отвергнем любого человека, он изменится по отношению к нам.
Так как же научиться говорить нет?
1. Попробуйте потерпеть неудачу раньше. Представьте, что мы просим вас поучаствовать в чем-то или предлагаем что-то купить. Напишите и запомните короткий и вежливый текст отказа, а затем начните использовать его в реальности.
2. Отложите свой окончательный ответ. Если, в зависимости от обстоятельств, вы задаете вопрос (просьбу, предложение), отвечайте фразой «Мне нужно уточнить план работы» или «Я подумаю». Если вы задержите свой ответ, заявитель, скорее всего, обратится к кому-то другому.
3. Начните отказ с положительного утверждения, то есть смягчите отказ вежливым и дружелюбным вступительным предложением, например: «Мне очень приятно, что вы связались со мной, но у меня есть список дел на этот день».
4. Не обещайте того, чего не сделаете. Не поддавайтесь искушению сказать обычную фразу «Может быть, в следующий раз», если вы действительно этого не имеете в виду.
5. Не бойтесь повторить вежливый отказ несколько раз.
Ваша способность говорить «нет» — это сигнал внешнему миру о том, кто вы есть на самом деле. Это доказательство вашего мировоззрения, честности, мужества и силы характера. Если вы ответите «нет» честно, корректно и вежливо, вам не придется подчеркивать свой отказ, настаивать на нем или объяснять его причины. Слово «нет» возвращает вас к себе, к вашему настоящему «я».
Рассмотрим следующие ситуации.
Когда вы ведете переговоры о покупке или продаже автомобиля (квартиры, дачи) и вам предлагают некачественный товар или смехотворно малую сумму, разве вы не говорите нет, что не следует быть вежливым? Если кто-то не предложит вам выйти замуж, вы побоитесь его обидеть и тоже не откажете? А если бы ваш босс попросил вас солгать крупному покупателю, что бы вы ему сказали?
Как только вы поймете, как и когда говорить «нет», ваша жизнь начнет меняться. И еще более. В нашем мире настойчивость, доверие, искренность, открытость и честность – это качества, которые всегда достойны уважения.
Почему это короткое слово вызывает столько хлопот? Скорее всего, потому что мы нуждаемся в социальном общении и чувствуем себя частью общества. Мы боимся, что если отвергнем любого человека, он изменится по отношению к нам.
Так как же научиться говорить нет?
1. Попробуйте потерпеть неудачу раньше. Представьте, что мы просим вас поучаствовать в чем-то или предлагаем что-то купить. Напишите и запомните короткий и вежливый текст отказа, а затем начните использовать его в реальности.
2. Отложите свой окончательный ответ. Если, в зависимости от обстоятельств, вы задаете вопрос (просьбу, предложение), отвечайте фразой «Мне нужно уточнить план работы» или «Я подумаю». Если вы задержите свой ответ, заявитель, скорее всего, обратится к кому-то другому.
3. Начните отказ с положительного утверждения, то есть смягчите отказ вежливым и дружелюбным вступительным предложением, например: «Мне очень приятно, что вы связались со мной, но у меня есть список дел на этот день».
4. Не обещайте того, чего не сделаете. Не поддавайтесь искушению сказать обычную фразу «Может быть, в следующий раз», если вы действительно этого не имеете в виду.
5. Не бойтесь повторить вежливый отказ несколько раз.
Ваша способность говорить «нет» — это сигнал внешнему миру о том, кто вы есть на самом деле. Это доказательство вашего мировоззрения, честности, мужества и силы характера. Если вы ответите «нет» честно, корректно и вежливо, вам не придется подчеркивать свой отказ, настаивать на нем или объяснять его причины. Слово «нет» возвращает вас к себе, к вашему настоящему «я».
Рассмотрим следующие ситуации.
Когда вы ведете переговоры о покупке или продаже автомобиля (квартиры, дачи) и вам предлагают некачественный товар или смехотворно малую сумму, разве вы не говорите нет, что не следует быть вежливым? Если кто-то не предложит вам выйти замуж, вы побоитесь его обидеть и тоже не откажете? А если бы ваш босс попросил вас солгать крупному покупателю, что бы вы ему сказали?Как только вы поймете, как и когда говорить «нет», ваша жизнь начнет меняться. И еще более. В нашем мире настойчивость, доверие, искренность, открытость и честность – это качества, которые всегда достойны уважения.