Когнитивный диссонанс - когда человек пытается отстаивать свою неверную точку зрения в споре, осознавая, что она неверная. Скорее причина в гордости или боязни потерять репутацию. Как же распознать, когда человек сам не свой и не понимает, с какой целью спорит? Вот 7 признаков:
1. Быть шокированным новой информацией и даже не пытаться рассмотреть новую точку зрения.
2. Невозможность правильно изложить чужую позицию. Обычно начинается с "То есть, вы имеете в виду...".
3. Попытки угадать намерения других, особенно в попытке уязвить.
4. Постоянное смещение фокуса.
5. Крик и агрессия.
6. Атака чьих-то личных качеств, а не их позиций.
7. Уход от спора без каких-либо объяснений.
Если вы сталкиваетесь с 3 или более признаками, прекращайте спор. Он не приведет ни к чему хорошему, человек вас не слышит, и не собирается идти на уступки. Что же тогда делать? Есть несколько шагов.
Постарайтесь восстановить дружескую связь. Можно начать с шутки, дабы разрядить обстановку.
Далее нужно применить 3 ключевых образа мышления.
1. Не демонстрируйте своё превосходство, если человек и так склоняется в вашу сторону. Это лишь разозлит его и вернет в состояние когнитивного диссонанса.
2. Не настаивайте на том, чтобы люди тут же применяли на практике свои новые убеждения.
3. Не ставьте людям в упрёк их прошлые заблуждения. Даже выйдя из состояния когнитивного диссонанса, люди склонны отстаивать свою старую точку зрения. Это будет возвращать их к исходному положению.
И помните, что самым опасным когнитивным диссонансом является ваш собственный диссонанс. Его крайне сложно заметить, и уж тем более контролировать. Если вдруг вы чувствуете, что теряете контроль, постарайтесь воссоединиться со своим телом. Обычно когнитивный диссонанс ощущается как паника - успокойтесь и сделайте глубокий вдох, разберитесь со всеми бушующими в голове мыслями.
1. Быть шокированным новой информацией и даже не пытаться рассмотреть новую точку зрения.
2. Невозможность правильно изложить чужую позицию. Обычно начинается с "То есть, вы имеете в виду...".
3. Попытки угадать намерения других, особенно в попытке уязвить.
4. Постоянное смещение фокуса.
5. Крик и агрессия.
6. Атака чьих-то личных качеств, а не их позиций.
7. Уход от спора без каких-либо объяснений.
Если вы сталкиваетесь с 3 или более признаками, прекращайте спор. Он не приведет ни к чему хорошему, человек вас не слышит, и не собирается идти на уступки. Что же тогда делать? Есть несколько шагов.
Постарайтесь восстановить дружескую связь. Можно начать с шутки, дабы разрядить обстановку.
Далее нужно применить 3 ключевых образа мышления.
1. Не демонстрируйте своё превосходство, если человек и так склоняется в вашу сторону. Это лишь разозлит его и вернет в состояние когнитивного диссонанса.
2. Не настаивайте на том, чтобы люди тут же применяли на практике свои новые убеждения.
3. Не ставьте людям в упрёк их прошлые заблуждения. Даже выйдя из состояния когнитивного диссонанса, люди склонны отстаивать свою старую точку зрения. Это будет возвращать их к исходному положению.
И помните, что самым опасным когнитивным диссонансом является ваш собственный диссонанс. Его крайне сложно заметить, и уж тем более контролировать. Если вдруг вы чувствуете, что теряете контроль, постарайтесь воссоединиться со своим телом. Обычно когнитивный диссонанс ощущается как паника - успокойтесь и сделайте глубокий вдох, разберитесь со всеми бушующими в голове мыслями.